ご利用案内

ご注文の場合は、以下の内容に目を通していただだけますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

ご注文方法・お支払い・納品などについて

■オリジナルジュエリーはこちら

■リフォーム・オーダージュエリーはこちら

＜ご注文＞

当サイトのご注文フォーム、またはご来店・お電話・メール・ＦＡＸでもご注文を承っております。

ご来店の場合は、事前にご来店予定日をお電話やメールなどでお知らせいただければ
幸いです。
ご注文フォーム・メール・ＦＡＸにてご注文をいただいた場合は、ご注文受領後に、
念のため注文確認のご連絡をさせて頂いております。
弊社からのメール･ＦＡＸをご確認いただき、ご返信をいただいた時点で
正式のご注文（確定）とさせていただきます。
５営業日以内にお返事をいただけない場合は、一旦ご注文をお取り消しさせて
いただきます。

＜お支払い＞

ご来店にてご入金、もしくは銀行振り込みや宅急便の代金引換（３０万円まで）も
お選びいただけます。
銀行振り込みご利用の場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
詳しくはお支払い方法についてをご参照の上、ご注文時にご希望の決済方法を
お知らせ下さい。

＜納品について＞

商品の引渡しはご来店にて、もしくは宅急便でのお届けが可能です。
宅急便にてお届けをご希望のお客様は、詳細は発送方法・送料についてをご参照下さい。
宅急便ご利用の場合は、ご注文確定後（銀行振り込みにてお支払いの場合は
ご入金確認後）、翌日～１週間以内にお届けいたします。
サイズ直し等、加工が入る場合はさらにお時間をいただくこともございます。
ご利用になりたいお日にちが決まっている場合は、できる限り対応させていただきますので
お気軽にご相談下さい。

＜その他＞

掲載商品の価格は消費税込みの表示となっております。
指輪のサイズはサイズアップ・サイズダウン＃２番まで、無料で承ります。
大幅なサイズ変更をご希望の場合はお問い合わせ下さい。
また、商品によってはサイズ直しができない場合もございます。
詳しくはお問い合わせ下さい。

＜ご注文＞

当サイトのご注文フォーム、またはご来店・お電話・メール・ＦＡＸでもご注文を承っております。
また、ＷＥＢ上でネットカメラを通して、デザインを相談しながらご注文いただくことも可能です。

ご来店の場合は、事前にご来店予定日をお電話やメールなどでお知らせいただければ
幸いです。
ご来店以外の方法でご注文の場合には、リフォームもしくはオーダーの内容、ご希望の
デザインや素材、ご予算等、できるだけ詳しくお知らせ下さい。
リフォームの場合は、実際にリフォームをしたいお品物の写真をメールでお送りいただくか、
もしくは実物を宅急便などで当店までお送りいただいてから、具体的なデザイン等のお話をさせていただきます。
デザインが決まりましたら、お見積もりをお出し致します。

＜内金について＞

リフォーム・オーダーのご注文の場合は、デザイン・お見積もりが決定になりましたら
内金をいただきます。内金の金額は、下記の通りです。

加工のみの場合：お見積もりの４０％以上
こちらで中石等をご用意する場合：お見積もりの５０％以上

内金のお支払方法につきましては、お支払い方法についてをご参照下さい。

内金をご入金いただいてからジュエリー制作に入ります。
内金はいかなる場合でもご返金できません。
デザインやお見積もりについては、事前にご納得がいくまでご相談下さい。

＜納品・残金のお支払いについて＞

お見積もりをお出しする際に、大体の仕上がり予定日をご案内いたします。
通常はご注文後３～４週間ほどお日にちをいただいておりますが、デザインによっては
それ以上日数がかかる場合もございます。
ご利用になりたいお日にちが決まっている場合は、できる限り対応させていただきますので
ご相談下さい。

商品が出来上がりましたらご連絡を差し上げます。
合わせて、内金を差し引いた残金のご案内をさせていただきます。
残金のお支払方法につきましては、お支払い方法についてをご参照下さい。

引渡しはご来店にて、もしくは宅急便でのお届けが可能です。
宅急便にてお届けをご希望のお客様は、詳細は発送方法・送料についてをご参照下さい。

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お支払い方法について

お支払いは以下の方法をお選びいただけます。

＜ご来店でお支払い＞

現金もしくは各種クレジットカードをご利用いただけます。

＜銀行振り込み＞

三菱東京ＵＦＪ銀行　麻布支店　普通3819836
名義：株式会社センシャルジョブスジャパン
りそな銀行　麻布支店　普通1250196
名義：株式会社センシャルジョブスジャパン

お振込み手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

＜ヤマト運輸の代金引換＞

30万円までのご利用となります。
代引き手数料(税込み)は、下記の通りです。

１万円未満　　　　　　　　　：３１５円
１万円以上３万円未満　　：４２０円
３万円以上１０万円未満　：６３０円
１０万円以上３０万円まで：１,０５０円
代引き手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。
オリジナルジュエリーご購入のお客様のみ、配達時カード払い
（クレジットカード、デビットカードでの決済）もご利用いただけます。

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発送方法・送料について

宅急便をご希望の場合、発送はヤマト運輸を利用いたします。
１万円以上お買い上げいただいた場合は、送料無料とさせていただきます。
１万円未満の場合は、送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
送料は、全国一律８００円（税込み）となります。
到着日・時間帯の指定も可能です。
ご希望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。

ギフト対応

ギフトのご用命も承ります。
ギフトラッピングをご希望の場合は、ご注文の際にお申し出下さい。
包装の形態によっては、ラッピング代を別途いただく場合がございます。
詳しくはお問い合わせ下さい。
オリジナルジュエリーをお買い上げの場合は、全ての商品に無料で簡単なラッピングを
させていただいております。

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鑑定書・鑑別書について

ご希望により、鑑定書・鑑別書を有料で作成いたします。
ご注文の際にお申し付け下さい。
オリジナルジュエリーについては、当店の品質保証カードをお付けいたします。

返品について

返品は、下記の注意事項をご確認下さい。

『オリジナル商品、ルースに関して』

お届けした商品が万一損傷していた場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
お電話またはメールにてその旨ご連絡の上、当店まで宅急便にて商品をご返送下さい。
（送料は弊社にて負担いたします。）
返品商品確認後、商品の交換またはご返金手続きをさせていただきます。
ただし商品の欠陥による返品の場合は、一度弊社で検品確認をさせていただいてからの
決定となりますので、予めご了承下さい。
イメージ違い等、お客様のご都合による返品は一切お受けできません。
また、お客様が一度以上ご使用になられた商品、お客様が汚損・破損された商品、
サイズ直し等お客様のご注文により加工した商品、商品発送後８日以上経過した場合は
お受けできません。

『リフォーム・オーダージュエリーに関して』

リフォーム・オーダーでお作りしたジュエリーについては、デザイン通りに出来上がったものに
関しては返品できません。
どうしても作り直したいという場合は、追加代金はかかりますがお作り直しすることも
可能です。ご遠慮なくお申し付け下さい。

また、指輪はデザインによって、サイズリングで測ったサイズと指に合うサイズが異なる場合が
ございます。実際に出来上がったものをお着けいただき、サイズが合わないという場合は
無料でお直しさせていただきますのでご連絡の上、当店まで宅急便にて商品を
お送り下さい。（送料は弊社にて負担いたします。）

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免責事項

当店のオリジナルジュエリーは基本的に一点物です。
実店舗でも販売しておりますので、商品が売れている場合もございます。
予めご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
尚、商品によっては、お時間をいただいて同じものをお作りすることができる場合もございます。
まずはご相談・お問い合わせ下さい。
掲載商品の画像は、できるだけ実物に近いように撮影しておりますが、液晶画面やモニター設定など、お客様の使用環境により色合いや明るさが実物の商品と異なる場合がございます。
また、拡大・縮小などの加工を施している場合もございます。予めご了承下さい。
ご注文やお問い合わせにはできるだけ迅速に対応させていただきますが、業務状況により
お返事が若干遅れる場合もございますので、予めご容赦願います。

個人情報のお取り扱いについて

お客様から頂いた個人情報は厳重に管理し、以下の場合を除いてその情報を第三者へ開示・提供することはございません。どうぞ安心してご利用下さい。

ご本人様の同意がある場合
法令等により提供を求められた場合
配送業者に、お客様へ商品を配送してもらう場合

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特定商取引法表記

会社名	株式会社センシャルジョブスジャパン
店名	レカン
代表取締役	北浦　康有
住所	〒106-0045 　東京都港区麻布十番 1-3-5 　クレイン麻布1F
電話	03-3584-1218
FAX	03-3584-1218
E-mail	lecrin@azabu10ban.jp
営業時間	火～金曜日　11：00～19：00 土曜日　　　　11：00～17：00
定休日	月曜日、日曜日、祝祭日、年末、年始、お盆
運営担当責任者	北浦　康有
古物商許可証	東京都公安委員会許可　第301110707246号

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