宝石・リフォーム　L'ECRIN・麻布十番レカンのリフォームジュエリー｜ＦＡＱ

FAQ
Ｑ1．サイズが合わないのですが、直してもらえますか？Ｑ2．HPに載っている商品と同じデザインを、違う石で作ることは出来ますか？Ｑ3．デザインは気に入ったけど、予算が合わないのですが。Ｑ4．HP特典ってあるのですか？

Ｑ1．	サイズが合わないのですが、直してもらえますか？

Ａ1．	デザインにもよりますが、サイズアップ・サイズダウン＃2番まで無料で承ります。大幅なサイズ変更の場合は、ご相談下さい。デザインによっては、ご希望のサイズに合わせてお作りすることも出来ます。尚、サイズによっては代金が変わる場合がございます。まずは、お問い合わせ下さい。

Ｑ2．	HP に載っている商品と同じデザインを、違う石で作ることは出来ますか？

Ａ2．	はい、ご希望の石に合わせてお作り致します。こちらで石をご用意してお客様に選んで頂く事も出来ます。石をお持ちでしたらご持参頂くか郵送して下さい。

Ｑ3．	デザインは気に入ったけど、予算が合わないのですが。

Ａ3．	お客様のご予算に合わせて、使っている石の種類やグレードを変えたり、メレダイヤの量を調節したりしてお作り致します。まずは、お問い合わせ下さい。

Ｑ4．	HP特典ってあるのですか？

Ａ4．	はい、商品代金をお値引きさせて頂きます。お問い合わせまたはご来店時にHPを見たとおっしゃって下さい。お値引率は商品によって変わりますので、まずは、お問い合わせ下さい。

Ｑ5．	制作期間はどのくらい掛かりますか？

Ａ5．	通常は、3～4週間ほどですが、デザインによってはそれ以上お日にちが掛かる場合も早く出来る場合もございます。尚、お使いになるお日にちがお決まりの場合は、出来る限り対応させて頂きます。お気軽にご相談下さい。

Ｑ6．	自分で考えたデザインでジュエリーをオーダー出来ますか？

Ａ6．	はい、どのようなデザインにも対応致します。ただ、デザインによってジュエリーとして難しい場合は、デザイナーと相談しながらなるべくお客様のイメージに近いジュエリーをお作り致します。

Ｑ7．	海外で購入した宝石（裸石）でジュエリーをオーダー出来ますか？

Ａ7．	はい、お作り致します。 1 点 1 点手作りで加工しますので、どんな宝石でもオーダー可能です。デザイナーにお気軽にご相談下さい。

Ｑ8．	記念日にジュエリーをオーダーしたいのですが。

Ａ8．	記念日にまつわる宝石（誕生石や思い出の宝石）や、イニシャル、言葉などを使ったりして、デザインしてみては如何でしょうか。記念日ではありませんが、記念に彼の好きなラグビーボールをデザインしたカフスをお作りしたこともございます。デザイナーにお気軽にご相談下さい。

Ｑ9．	どんなジュエリーでもリフォーム出来るのですか？

Ａ9．	お客様の手持ちのジュエリーの石や地金をもとに根本からデザインしますので、どんなジュエリーでもリフォームする事が出来ます。

Ｑ10．	持参したリングやネックレスの地金を引き取ってもらえますか？

Ａ10．	はい、その日の地金相場で買い取り致します。尚、刻印が不明な場合は、お預かりしてお調べしてからの買い取りとなります。

Ｑ11．	他店で購入したリングのサイズ直しは出来ますか？

Ａ11．	デザイン及び素材にもよりますので、リングを見せて頂いてから可能不可能の判断をさせて頂きます。

Ｑ12．	地金のみのリングやピアスやネックレス等をまとめて1つのものに作り変えられますか？

Ａ12．	はい、お作りできます。尚、お持込のジュエリーによって、そのままその地金を使う事ができるものと、そのまま使用することが出来ないものがございます。そのまま使用することが出来ないものは、その地金をその日の相場で買い取り致します。お持ちのジュエリーの素材によっては、目減りする場合もございます。

Ｑ13．	祖母の形見や母からもらったジュエリーをリフォーム出来ますか？

Ａ13．	どんなに古いジュエリーでも、宝石や地金として使用可能なものや加工する事が出来るものであればリフォーム出来ます。納得がいくまでデザイナーにご相談下さい。

Ｑ14．	持っている宝石の名前が分からないのですが、調べてもらえますか？

Ａ14．	お預かりして、お調べ致します。お品物によっては、有料になる場合がございます。

Ｑ15．

加工料金はどのくらいかかるのですか？

Ａ15．

お預かりしたお品物の石の大きさやグレード、素材、サイズ、使用するメレダイヤの量によって
料金は変わります。
また、お作りするデザインによっても料金は変わります。
下記料金は、目安として参考にして下さい。

※加工の方法によっては、こちらの金額よりお安く出来る場合もございます。

お見積もりは無料ですので、何でもお気軽にお問い合わせ下さい。

その他、メレダイヤが取れてしまったお品物やネックレスやイヤリング・ピアスの金具の修理なども承っておりますので、お気軽にご相談下さい。


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